60 Tage Rückgaberecht

Es kann einschüchternd sein, sein Geld für etwas auszugeben, das man noch nicht einmal angefasst hat. Wir verstehen das vollkommen! Deshalb geben wir ihnen die Möglichkeit, unsere Geräte in Ihrem eigenen Zuhause mit Ihren eigenen Ohren zu testen. Sollten unsere Produkte nicht Ihrem Geschmack entsprechen, organisieren wir die Rücksendung für Sie. Wir erheben deutschlandweit eine pauschale Rücksendegebühr von 50 € pro versendetem Produkt.

So funktioniert es.

Zuerst kaufen Sie das Produkt. Sobald die Bestellung bei Ihnen eintrifft, beginnt die 60-tägige Testphase. Sollten Sie innerhalb dieser 60 Tage das dringende Bedürfnis verspüren, das Produkt zurückzusenden, brauchen Sie sich nur per E-Mail an uns zu wenden, und wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung oder arrangieren eine Abholung, je nach Ihrem Standort. Nachdem wir uns vergewissert haben, dass das Produkt in gutem Zustand ist, leiten wir den Rückerstattungsprozess ein, der 3-10 Tage dauern kann. Die Rücksendegebühr in Höhe von 50 € wird von dem zu erstattenden Betrag abgezogen. Die Rückgabegebühr wird pro versendetem Produkt berechnet.

Die wichtigste Regel, die Sie beachten müssen.

Beachten Sie bei der Rückgabe des Produkts, dass es sich in demselben Zustand befinden muss, in dem Sie es erhalten haben. Wenn es Anzeichen für benutzungsbedingte Schäden oder fehlendes Zubehör gibt, werden wir die Situation bewerten und einen Teil der Rücksendegebühr abziehen. Für die Rücksendung ist der Originalversandkarton erforderlich, ohne diesen akzeptieren wir keine Rücksendung.