10 Jahre Herstellergarantie

LP audio gewährt auf alle verkauften Produkte eine Garantie. Die Garantie variiert je nach Produkt: Alle LP audio Lautsprecher haben eine Standardgarantie von 5 Jahren. Die Garantie beginnt mit dem Tag, an dem die Produkte beim Kunden eintreffen.

LP audio bietet für einige Produkte ein Programm zur Garantieverlängerung an. Die erweiterte Garantie (10 Jahre) ist an den ursprünglichen Käufer gebunden.

Die Garantie deckt Fabrikationsfehler ab, was Ersatzteile und Arbeitsaufwand einschließt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf beschädigte Lautsprecher, Kratzer/kleine Schäden, Abnutzung, Missbrauch, falschen Anschluss, unzureichende allgemeine Wartung, Risse im Gehäuse, Diebstahl oder Feuer. Die Garantie gilt nur bei Vorlage eines Garantiescheins mit Informationen zum Kaufdatum.

Wenn ein Garantiefall den Ersatz von Teilen erfordert, die nicht mehr verfügbar sind. Kompensieren wir den Garantiefall durch eine ähnliche Komponente oder ein ähnliches Produkt.

Was passiert, wenn etwas kaputt geht?

Es wird Sie freuen zu hören, dass wir unsere Produkte so konzipiert haben, dass sie leicht selbst repariert werden können, so dass ein Hin- und Herschicken nicht notwendig ist, wenn ein Teil kaputt geht. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen erklären, wie Sie den Treiber, das Verstärkermodul (bei den Aktivlautsprechern) oder ähnliches austauschen können.

Wir stellen Ihnen die benötigten Teile zur Verfügung und geben Ihnen eine Anleitung, wie Sie das Teil innerhalb weniger Minuten austauschen können - glauben Sie uns, es ist ganz einfach! Während dieses Prozesses sind Sie natürlich weiterhin durch unsere Garantie abgedeckt.

Wenn Sie die Lautsprecher bei uns gekauft haben, gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 50 % auf Ersatzteile, wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit kaputt geht, so dass Sie Ihre Musik wieder genießen können, ohne die Bank zu sprengen.

Falls ein Produkt an uns zurückgeschickt werden muss, ist die Originalverpackung für den Rückversand erforderlich.